يمكن للشركة أن تبدأ بالجمع بين أدوات AI وأدوات التسويق والتواصل، ثم تبحث عن مواضع التكامل بينها في سير عملها. يذكر Abdul Osama (عبدول أسامة) أدوات Claude وChatGPT وGemini إلى جانب Meta Ads وRespond.io، ويطرح تحسين العمليات وزيادة الإنتاجية هدفًا من استخدامها معًا، لا نتيجة موثقة يعرضها الفيديو.
«لازم تعتمد على أدوات AI مثل Claude وChatGPT وGemini.» — عبدول أسامة
ما الأدوات المذكورة؟
- Claude: مساعد ذكاء اصطناعي للمحادثة والعمل على النصوص.
- ChatGPT: مساعد ذكاء اصطناعي للمحادثة وإنشاء المحتوى وتحليله.
- Gemini: مجموعة نماذج ومساعد ذكاء اصطناعي من Google.
- Meta Ads: منصة لإدارة الإعلانات على تطبيقات Meta.
- Respond.io: منصة لإدارة محادثات العملاء عبر قنوات المراسلة؛ ليست منصة لشراء الإعلانات مثل Meta Ads.
يذكر عبدول ASPIRED، وهي وكالته، في سياق الحديث عن أهمية استخدام الأدوات والتكامل بينها. ولا يوضح المقطع إعدادًا تقنيًا محددًا لهذا التكامل أو نتائج قابلة للقياس.
«لازم كمان تفكر في التسويق الرقمي.» — عبدول أسامة
خلفية
تؤدي هذه الأدوات أدوارًا مختلفة: تساعد أدوات AI في مهام تعتمد على النصوص والمعلومات، بينما تُستخدم Meta Ads للإعلانات وRespond.io لإدارة المحادثات. لذلك لا يعني «التكامل» بالضرورة ربطًا تقنيًا مباشرًا بين كل الأدوات؛ فقد يعني أيضًا تنظيم انتقال العمل بين التسويق والتواصل والمهام الداخلية.
ماذا تفعل بعد ذلك؟
حدّد مهمة داخل عملك يمكن أن تستفيد من AI، وحدّد كيف تصل إليك استفسارات العملاء وكيف تتابعها. بعد ذلك، قيّم ما إذا كان جمع هذه الخطوات في سير عمل واضح أنسب لك من استخدام كل أداة على حدة.
Claude
ChatGPT
Gemini
Meta Ads Manager
Respond.io
